文/北京市集佳知識產(chǎn)權代理有限公司  王秀青

　　引言：企業(yè)實(shí)際的知識產(chǎn)權管理工作有些是商標、專(zhuān)利、版權集中一個(gè)部門(mén)管理，有些是分部門(mén)管理。本文討論的不是負責商標的某個(gè)人的工作職責，而是企業(yè)負責 商標管理工作的“崗位”應具備的職責探討。每個(gè)企業(yè)根據商標工作與自身經(jīng)營(yíng)的重視程度不同，崗位匹配的人員亦有不同。由于條件所限，筆者并未針對大量企業(yè) 進(jìn)行實(shí)地調研，在此筆者只是根據日常工作中，與企業(yè)商標崗位的溝通以及自己對于商標管理崗位職責的理解，對于商標管理崗位應具備的工作內容進(jìn)行歸納總結。 以下所總結的企業(yè)商標管理工作存在的問(wèn)題，也許有失偏頗，旨在探討。

　　一、企業(yè)商標管理存在的問(wèn)題

　　1. 商標管理意識缺失

　　商標的基礎申請及相關(guān)的基本法律事務(wù)處理，遠沒(méi)有上升到戰略管理層次，容易使商標管理流于形式。

　　企業(yè)對防范侵權的意識不強，實(shí)際使用中缺乏系統的針對力度管理，可能會(huì )導致多處商標侵權風(fēng)險存在，甚至造成無(wú)形資產(chǎn)流失。

　　2. 缺乏商標管理制度，流程管理不規范

　　雖然有些企業(yè)已經(jīng)制定了商標管理制度，但大部分企業(yè)并未將商標運營(yíng)納入企業(yè)管理范疇，致使商標的利用率、商品化程度不高，商標事務(wù)流程缺乏連貫性。

　　3. 商標崗位管理不明確

　　因大部分企業(yè)商標管理未形成慣性的商標管理，崗位職責不清，導致商標工作缺乏組織保障，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，商標管理未能起到配合企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展，增強企業(yè)競爭力的應有作用。

　　二、針對存在的問(wèn)題，企業(yè)應設置的商標崗位職責

　　1、建立商標管理制度

　　此為商標管理最基礎的工作，要先制定《商標管理制度》，明確商標管理人員職責，并明確《商標管理流程》。

　　2、完善商標事務(wù)流程

　　制定商標申請注冊計劃，報上級審批

　　確定顯著(zhù)性強的申請標識（可能會(huì )委托設計公司，如委托設計公司要簽訂委托設計協(xié)議并約定版權歸屬。）

　　設計材料的存檔備案

　　存檔材料涉及向上級的請示函、如委托設計公司設計則需要委托函或合同書(shū)等所有材料均應做好備案。此階段的存檔材料對于證明商標“血統”至關(guān)重要，如日后有糾紛產(chǎn)生，就需要提供商標設計的原始證據材料。

　　商標的申請、注冊階段

　　確定申請主體

　　確定申請注冊商標的類(lèi)別、商品范圍等

　　商標查詢(xún)，確定沒(méi)有在先權利沖突

　　遞交申請

　　如果是企業(yè)自己申請，需要擬好申請書(shū)；如果是委托代理機構申請，則需要事先進(jìn)行代理機構的考察，選擇代理機構，與代理機構簽訂委托合同，之后對代理機構代理商標申請的事項進(jìn)行全程的監督與跟蹤，及時(shí)與代理機構協(xié)調溝通，準備好相關(guān)的證明材料，如營(yíng)業(yè)執照復印件等。

　　申請過(guò)程中的異常狀態(tài)

　　如申請下發(fā)補正意見(jiàn)，則應根據審查意見(jiàn)進(jìn)行修改；如申請遭遇駁回，則應決定是否申請復審，并準備復審所需要的證據證明材料；如遇到他人提出異議，則要準備好答辯所需要的證據材料。以上事宜如需代理機構代理相關(guān)事宜，則需要簽訂委托合同。

　　過(guò)程的報告請示及溝通

　　隨時(shí)向自己崗位上級報告商標申請進(jìn)度以及出現的狀況，并給出建議請求指示，做好本單位與代理機構之間的溝通和協(xié)調

　　材料存檔

　　以上所述程序和內容所涉及的所有材料均應做好歸檔備案，供日后查找使用

　　3、規范和監督商標使用

　　規范商標使用，避免不正確使用。商標的使用涉及其他部門(mén)的，應負責部門(mén)相關(guān)人員的培訓事宜，明確商標的正確使用方式、告知不正確使用的隱患及后果等。

　　負責注冊商標標識的印制和管理。標識印制如需和其他單位或企業(yè)合作（如模具、包裝等），則要簽訂合作合同。標識的管理應由主管部門(mén)統一執行，其他部門(mén)或企業(yè)未經(jīng)準許不能私自印制。

　　監督商標的使用過(guò)程，糾正不規范使用。有不規范的地方應及時(shí)指出，并予以糾正，如需請示上級，則應負責向上級詳細匯報商標使用狀態(tài)，爭取早日解決不規范使用的危險隱患。

　　4、商標運營(yíng)及檔案管理

　　負責簽訂商標許可協(xié)議。商標許可給他人使用的，應負責簽訂許可協(xié)議，有償或無(wú)償均應在協(xié)議中明文規定。

　　及時(shí)更新商標變更信息。商標信息有變更的，例如注冊人名義、地址等，應及時(shí)到向商標局遞交變更申請并做好備案，如需代理機構代理，還應與代理機構簽訂委托協(xié)議，并做好雙方的協(xié)調與溝通。

　　權限提醒和備案工作。如有商標到期應續展，則應及時(shí)（時(shí)間期限等細節可以另行撰文討論）向商標局遞交續展申請，如需代理機構代理的，程序與上同；如有商標到期計劃不再使用而不續展的，應及時(shí)停止使用廢棄的商標標識，并做好備案工作。

　　審核及簽訂相關(guān)協(xié)議。商標有轉讓、受讓?zhuān)约捌渌枰炗喓贤惹樾?，應負責簽訂轉讓或受讓協(xié)議，已經(jīng)轉讓的商標，應做好本企業(yè)的善后 工作，避免和他人取得的商標專(zhuān)用權沖突，產(chǎn)生法律矛盾，例如產(chǎn)品標識的停止使用等；受讓他人商標專(zhuān)用權的，也應該做好權利的轉移工作，負責和對方溝通，確 保權利的唯一性、合法性等。

　　做好商標信息的監控。包括商標有效性維持、權利唯一性等，這方面可與專(zhuān)業(yè)的代理機構合作，但要簽訂合作協(xié)議，并做好雙方的溝通與協(xié)調；如遇權利被侵犯事宜，應及時(shí)向上級匯報，并同時(shí)采取應對措施。

　　5、積極進(jìn)行商標推廣與宣傳

　　配合商標策劃部門(mén)制定商標推廣策略及計劃，包括推廣形式、合作對象、推廣期限、人員職責、所需經(jīng)費等。

　　向上級報告策劃內容，并和其他相關(guān)部門(mén)（如銷(xiāo)售部等）溝通，必要時(shí)可配合其他部門(mén)制定聯(lián)合推廣計劃。

　　和外部單位合作進(jìn)行商標推廣，應負責和外部單位的談判和溝通，簽訂合作協(xié)議，推廣所需的商標標識（如視頻版、平面印刷版、數字格式版、與產(chǎn)品結合等）應提前準備妥當。

　　6、信息更新與培訓

　　商標管理人員必須經(jīng)常與政府商標管理部門(mén)和相關(guān)協(xié)會(huì )保持聯(lián)系，接受專(zhuān)業(yè)指導，掌握商標政策法規，了解商標信息，提高商標管理水平，并向企業(yè)內其他部門(mén)提供有關(guān)商標的法律咨詢(xún)和組織培訓。

　　結語(yǔ)：企業(yè)商標管理人員在進(jìn)行商標管理過(guò)程中還應該不斷的擴大交流，及時(shí)的吸取其他企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗，這樣才會(huì )使管理水平不斷提升，所以商標管理崗位職責并非固化不變，應是隨著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)需求動(dòng)態(tài)調整，以能更好的匹配企業(yè)經(jīng)營(yíng)需求。