習近平總書(shū)記深刻指出，“要適應人民期待和需求，加快信息化服務(wù)普及，降低應用成本，為老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服務(wù)，讓億萬(wàn)人民在共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果上有更多獲得感”，為人民法院在線(xiàn)服務(wù)指明了方向。為深入貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記指示精神，更好地貫徹落實(shí)《人民法院在線(xiàn)運行規則》要求，向人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的在線(xiàn)服務(wù)能力，最高人民法院于3月1日將“中國移動(dòng)微法院”轉型升級為“人民法院在線(xiàn)服務(wù)”。
疫情期間，“中國移動(dòng)微法院”的全面建設和推廣應用，保障人民法院切實(shí)做到“審判執行不停擺、公平正義不止步”。推動(dòng)“中國移動(dòng)微法院”轉型升級為“人民法院在線(xiàn)服務(wù)”，可以更好地踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，順應互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展趨勢和要求，推動(dòng)構建中國特色、世界領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)司法模式，讓人民群眾享受更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的在線(xiàn)服務(wù)。
“人民法院在線(xiàn)服務(wù)”將集成整合調解、立案、閱卷、送達、保全、鑒定等全國通用訴訟服務(wù)功能和地方法院特色服務(wù)功能，支持人民群眾集中查詢(xún)、辦理全國法院的訴訟和調解等事項，實(shí)現人民法院在線(xiàn)服務(wù)“一網(wǎng)通辦、一站全辦”，解決以往各級法院網(wǎng)上服務(wù)訪(fǎng)問(wèn)入口多、選擇難的問(wèn)題，滿(mǎn)足人民群眾一站式辦理各地法院訴訟和調解等事項的司法需求。
“人民法院在線(xiàn)服務(wù)”充分繼承中國移動(dòng)微法院標準版的主要功能，通過(guò)統一全國法院在線(xiàn)服務(wù)的業(yè)務(wù)流程和技術(shù)標準，強化安全管理，構建一站式多元糾紛解決和訴訟服務(wù)平臺，引領(lǐng)訴訟活動(dòng)跨區域、跨層級聯(lián)動(dòng)辦理新格局。通過(guò)將中國移動(dòng)微法院總入口、最高法院本級及32個(gè)高院移動(dòng)微法院小程序端以及中國移動(dòng)微法院公眾號更改為“人民法院在線(xiàn)服務(wù)”，統一人民法院在線(xiàn)服務(wù)小程序端背景色系為“宮墻紅”，與最高人民法院訴訟服務(wù)網(wǎng)底色保持一致，并標識以“法徽”圖式，進(jìn)一步優(yōu)化“人民法院在線(xiàn)服務(wù)”的操作界面。
“人民法院在線(xiàn)服務(wù)”還將集成地方法院的特色服務(wù)功能，在保持整體統一的基礎上，開(kāi)放底層支持能力，充分發(fā)揮地方法院創(chuàng )新探索積極性，幫助地方法院構建地方特色服務(wù)區，將地方法院的創(chuàng )新創(chuàng )造納入統一賽道，使各地法院具備推廣價(jià)值的優(yōu)秀在線(xiàn)應用得到直觀(guān)展現和先行試用。
下一步，最高人民法院將持續優(yōu)化完善“人民法院在線(xiàn)服務(wù)”，進(jìn)一步整合人民法院司法服務(wù)能力，更加便捷地支持人民群眾在“人民法院在線(xiàn)服務(wù)”平臺查詢(xún)、辦理全國法院的訴訟和調解等事項，提升人民群眾的在線(xiàn)應用體驗，不斷滿(mǎn)足人民群眾多元化司法需求，以在線(xiàn)服務(wù)推動(dòng)實(shí)現更高水平的數字正義。（來(lái)源：最高人民法院微信公眾號）