為深入落實(shí)“不忘初心、牢記使命”主題教育要求，推進(jìn)“藍天”專(zhuān)項行動(dòng)集中整治工作，國家知識產(chǎn)權局開(kāi)發(fā)的專(zhuān)利代理管理系統新增舉報投訴模塊，可支持注冊用戶(hù)對專(zhuān)利代理違法違規行為進(jìn)行在線(xiàn)舉報和投訴。
根據相關(guān)規定，任何單位或者個(gè)人認為專(zhuān)利代理機構、專(zhuān)利代理師的執業(yè)活動(dòng)違反專(zhuān)利代理管理有關(guān)法律、行政法規、部門(mén)規章規定，或者認為存在擅自開(kāi)展專(zhuān)利代理業(yè)務(wù)情形的，可以向各地專(zhuān)利工作管理部門(mén)投訴和舉報，相關(guān)部門(mén)收到投訴和舉報后，應當依據有關(guān)規定進(jìn)行調查處理。
此次新增舉報投訴模塊后，專(zhuān)利代理管理系統支持注冊用戶(hù)在線(xiàn)填寫(xiě)舉報投訴信息，提交舉報投訴時(shí)，必須填寫(xiě)真實(shí)的舉報投訴對象內容；系統將根據舉報投訴內容，并依據相關(guān)規定，分配給對應的地方專(zhuān)利工作管理部門(mén)審核；地方專(zhuān)利工作管理部門(mén)經(jīng)審核后，可在線(xiàn)上實(shí)現立案、上傳調查材料、通知申請人，并作出處罰決定。此外，該系統健全了舉報投訴保密機制，切實(shí)保護舉報投訴人合法權益，并能對舉報投訴接受、轉送、辦理、反饋等信息進(jìn)行統計分析。
據悉，專(zhuān)利代理管理系統主要用于專(zhuān)利代理師、代理機構、地方專(zhuān)利工作管理部門(mén)及協(xié)會(huì )等在線(xiàn)辦理相關(guān)事務(wù)，實(shí)現了“一網(wǎng)通辦”，也方便社會(huì )查詢(xún)專(zhuān)利代理有關(guān)信息。（來(lái)源：國家知識產(chǎn)權局網(wǎng)站）