近日，由國家知識產(chǎn)權局、中華全國專(zhuān)利代理人協(xié)會(huì )、江蘇省知識產(chǎn)權局、江蘇省知識產(chǎn)權研究中心起草的國家標準《專(zhuān)利代理機構服務(wù)規范》（標準號：GBT34833-2017）正式發(fā)布，將于2018年1月1日正式實(shí)施。
國家知識產(chǎn)權局條法司相關(guān)負責人介紹，《專(zhuān)利代理機構服務(wù)規范》嚴格按照標準化工作原則要求制定，主要包括范圍、總則、管理要求等，旨在通過(guò)規范專(zhuān)利代理服務(wù)行為，實(shí)現專(zhuān)利代理服務(wù)過(guò)程程序化，提升專(zhuān)利代理服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)專(zhuān)利代理更好地服務(wù)于知識產(chǎn)權強國建設。
《專(zhuān)利代理機構服務(wù)規范》圍繞提升專(zhuān)利代理質(zhì)量這一核心目標，從服務(wù)質(zhì)量管理規范性的角度出發(fā)，提出機構管理要求、業(yè)務(wù)管理、服務(wù)要求、服務(wù)評價(jià)與改進(jìn)要求，集中解決專(zhuān)利代理服務(wù)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，如專(zhuān)利代理機構管理問(wèn)題、專(zhuān)利代理服務(wù)程序、專(zhuān)利代理服務(wù)質(zhì)量等。在編制過(guò)程中，《專(zhuān)利代理機構服務(wù)規范》起草小組立足擴大標準的適用范圍，綜合考慮不同規模，不同類(lèi)型的專(zhuān)利代理機構的需求，提取共性特征，規范服務(wù)行為，使得標準內容盡量合理。（來(lái)源：國家知識產(chǎn)權局網(wǎng)站）