由中國專利保護協(xié)會、中華商標協(xié)會、中國版權(quán)協(xié)會聯(lián)合央視市場研究股份有限公司組建的知識產(chǎn)權(quán)保護社會滿意度調(diào)查課題組在京發(fā)布了2015年知識產(chǎn)權(quán)保護社會滿意度調(diào)查結(jié)果,這是課題組連續(xù)第四年開展此項調(diào)查。結(jié)果顯示,2015年我國知識產(chǎn)權(quán)保護滿意度總體發(fā)展比較平穩(wěn),滿意度得分為68.72分,雖略低于2014年0.71分,但高于2013年3.76分,依然延續(xù)上升趨勢。
知識產(chǎn)權(quán)保護社會滿意度以法律與政策保護、執(zhí)法、管理與服務(wù)、宣傳教育等4項一級指標為框架,設(shè)置了12項二級指標和40項三級指標,重點關(guān)注知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法工作。同時,針對各省份知識產(chǎn)權(quán)保護工作,構(gòu)建了地方知識產(chǎn)權(quán)保護指標,包括28項三級指標,并對全國22個省份知識產(chǎn)權(quán)保護滿意度進行了評測。
從四項一級指標來看,法律與政策保護評價相對較高,執(zhí)法工作評價依然最低,但二者得分均有所上升;管理與服務(wù)、宣傳教育兩項指標評價得分均有較大程度的降低,直接拉低了本年度全國滿意度得分。二級指標與往年態(tài)勢一致,法律的完備性和法律的實用性滿意度得分較高,均超過70分。執(zhí)法效果滿意度得分最低,為64.89分,地方政府對知識產(chǎn)權(quán)保護工作的落實情況、社會宣傳等其余11項均高于65分。三級指標中,侵權(quán)現(xiàn)象嚴重程度、侵權(quán)損害賠償?shù)募皶r性足額性2項指標處于所有40項指標中的最低位,剛剛突破及格線。
從知識產(chǎn)權(quán)保護重點工作執(zhí)法方面來看,2015年滿意度得分在2014年較前一年度有大幅度進步的基礎(chǔ)上進一步提升,知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法工作滿意度較去年有提高,延續(xù)了四年來逐步提升的發(fā)展趨勢。這客觀反映出近幾年來我國通過建立知識產(chǎn)權(quán)專門法院等重大舉措,持續(xù)加大知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法和司法保護力度,在社會各界產(chǎn)生了較好反響。加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度與社會各界的期望和訴求有了良性互動。受訪者對知識產(chǎn)權(quán)保護工作力度的認知基本面開始發(fā)生積極變化。同時執(zhí)法滿意度在四項一級指標中仍較低,表明執(zhí)法工作依然薄弱,執(zhí)法力度不足與保護訴求之間的矛盾仍然很明顯。
從知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人、專業(yè)人士和社會公眾三類群體看,專業(yè)人士滿意度較知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人和社會公眾稍高,商標權(quán)權(quán)利人滿意度明顯低于專利權(quán)和著作權(quán)權(quán)利人滿意度。社會公眾中,隨著公眾學歷的提升其滿意度走低,隨著年齡的增長其滿意度走高,越年輕、文化程度越高的受訪者對知識產(chǎn)權(quán)保護工作的滿意度越低。
從22個排名省份的知識產(chǎn)權(quán)保護滿意度情況來看,各省市滿意度均在及格線以上,湖南、黑龍江、上海排名前三。(來源:中國科技網(wǎng))